Unsere IT-Dienstleistungen

IT-Support & Helpdesk

• 1st & 2nd Level Support: Schnelle Hilfe bei IT-Problemen durch unser engagiertes Helpdesk-Team und Lösung komplexer technischer Herausforderungen durch unsere Experten.
• Remote & Vor-Ort Service: Wir lösen viele Probleme unkompliziert per Teamviewer und stehen jederzeit für Vor-Ort Einsätze zur Verfügung.
• 24/7 Notfallsupport: Wir lassen Sie auch außerhalb der Öffnungszeiten nicht alleine

Netzwerk und Server

• Netzwerkadministration: Einrichtung, Überwachung und Management Ihrer Netzwerkinfrastruktur.
• Serveradministration: Installation und Wartung von Servern und komplexen IT-Umgebungen.
• Planung von IT-Umgebungen: Maßgeschneiderte Lösungen die zu Ihren Anforderungen passen.
• Monitoring: Überwachung wichtiger Server, Prozesse und Clients um Fehlfunktionen proaktiv zu erkennen.
   

Cloud-Computing

Wir setzen folgende Produkte ein und sind Ihr Partner für Planung und Migration.

• Microsoft 365, Azure, Intune, Exchange, Microsoft Teams, Teams Telefonie
• Cloud-based Security Lösungen: Sophos Intercept X, Sophos MDR, Sophos NextGen Firewall
• Cloud-Telefonie mit z.B. Placetel von Cisco

IT-Security:

• Security Awareness:  Schulungen zur Sensibilisierung Ihrer Mitarbeiter für Cyber-Bedrohungen
• Firewalls: Implementierung und Verwaltung von Firewalls zum Schutz Ihrer Netzwerke.
• Endpoint-Security: Zentrale Verwaltung Ihrer Endpointsicherheit mit aktuellen Security Lösungen
• Spezielle Anforderungen: Sicherheitskonzepte für spezielle Anforderungen wie z.B. NIS2 oder Hochverfügbarkeit durch KI-gestützte Technologien

Wartung und Prüfungen

• Regelmäßige Wartung: Proaktive Pflege Ihrer IT-Systeme zur Vermeidung von Ausfällen.
• Patchmanagement: Sicherstellung aktueller Softwarestände zur Minimierung von Sicherheitsrisiken.
• Monitoring: Kontinuierliche Überwachung Ihrer IT-Systeme um Fehler frühzeitig zu erkennen

Sicherheitsprüfungen

• DGUV V3 Prüfungen (E-Check): Überprüfung ortsveränderlicher Geräte zur Einhaltung gesetzlicher Sicherheitsstandards.